Satisfação e Segurança em Tecnologia da Informação e Comunicação

4Risk

O VGA4RISK é um software específico para a área de Gerenciamento de Seguros e Riscos da organização tomadora, proporcionando padronização de procedimentos e maior destaque e capacidade de resposta ao setor, fortalecendo sua importância estratégica para a empresa.

É comprovadamente uma ferramenta eficaz para gestão das mais diversas carteiras de seguros e programas de auto-seguro, fazendo o tratamento das ocorrências e regulação dos sinistros, controlando apólices:

  • Abertas (Averbadas) – Vida em Grupo, Acidentes Pessoais, Transporte Nacional, Transporte Importação;
  • Fechadas (I.S. Definida) – Risco Operacional, Multirisco, Incêndio, Risco Engenharia, Automóveis;
  • Blanket (Ajustável) – Transporte Exportação;
  • Garantia;
  • Auto-Seguro;

Situação Comum Encontrada na Administração de Seguros:

  • Demora na obtenção de informações solicitada por clientes e pela alta administração;
  • Dificuldade de rastrear informações e origem dos dados;
  • Necessidade de uso de planilhas para controles operacionais e gerenciais;
  • Complexidade no gerenciamento e acompanhamento de sinistros;
  • Trabalhos manuais exaustivos e repetitivos, ampliando a probabilidade de erros;

Resultados obtidos após a Implantação do VGA4RISK (Benefícios e Facilidades):

  • Total controle do ciclo de vida do sinistro, permitindo a configuração do processo de Gerenciamento de Seguros e Riscos;
  • Rapidez e confiabilidade na obtenção de informações operacionais e gerenciais, através de consultas, relatórios e gráficos, consolidados em vários níveis e sob diversas visões;
  • Redução de tempo e de tarefas manuais, com Padronização da informação e de procedimentos;
  • Controle financeiro das sinistralidades, apólices, sinistros e auto-seguros, com facilidade de Integração com sistemas corporativos;
  • Controle de Ocorrências – gerenciamento de riscos através do registro e estatísticas de Acidentes/Incidentes com causas, efeitos e recomendações;
  • Agenda automática – controle dos procedimentos operacionais no dia-a-dia (atividades) indicando o que, quem, quando, e como fazer, com inclusão automática de orientações e procedimentos. Controle de pendências por atividades / responsável;
  • Acompanhamento dos prazos e situação dos processos de seguros e sinistros;
  • Controle e histórico de documentos enviados;
  • Domínio das informações em uma única base de dados, mantendo histórico completo de seguros e sinistralidade, possibilitando geração de estatísticas do risco;

Características Técnicas

  • Integração com SAP R/3, permitindo a Geração de compromissos de pagamentos / recebimentos, com Rateio por Centros de Custos e Geração de Lançamentos Contábeis (provisão, amortização e despesa);
  • Facilidade de integração com sistemas corporativos e outras bases de dados;
  • Controle de acesso dos usuários realizado pelo usuário normativo (administrador) por função, através da criação do perfil de acesso por usuário ou grupo de usuários;
  • Possibilidade de customização de tarefas para atender às necessidades específicas da empresa.
    Devido às necessidades específicas de cada empresa o VGA4Risk foi desenvolvido de forma a facilitar customizações e evoluções, mantendo-se então sempre atualizado pelos constantes aperfeiçoamentos implementados.